太给力了天津居委会24小时都有人了

作为一个上班族您是否曾有这样的困惑

工作日去社区开证明得跟单位请假?

下班火急火燎赶到居委会可人家下班了?

好不容易周六周日休息,居委会也不上班了?

千万别炸

天津市民政局最新出台的“错时工作制”

将彻底打破这种尴尬局面

以后居委会将24小时随时“有求必应”

从天津市民政局了解到

天津将在全市各社区居委会进一步推广“错时服务”模式,社区工作人员调整时间安排,不限于朝九晚五。按照错时上下班、全日值班、节假日轮休、公布联系电话等多种方式,保证居民24小时随时可以联系到居委会。

率先开展“错时服务”的是和平区,该区各社区居委会将8小时工作时间延长到24小时,此外公休时间安排专人值班。这一举措救了天兴里社区王大爷的命。王大爷患有偏瘫,一天夜里因疏忽点着香烟睡着了,烟火点燃了家里的沙发,老伴又外出,邻居发现火情后,第一时间联系居委会,值班人员及时赶到组织大家一起救火,所幸王大爷并无大碍。

社区居委会管的是百姓日常生活的大事小情。为解决过去因工作时间“冲突”,居民到居委会办事不得不请假,或遇到难事找居委会帮忙,因工作人员下班不得不转天再求助的难题,这才在各社区居委会陆续实行“错时服务”,增加社区服务时间。该制度也倒逼居委会工作人员提高自身素质、独立工作能力以及综合协调、应急处理等技能。

天津市民政局社区处相关负责人介绍:“错时服务”就是给社区工作者排班分段“轮岗”,保证居民24小时随时可以联系到居委会工作人员。今后,各社区居委会要结合实际,按照错时上下班、全日值班、节假日轮休、公布联系电话等多种方式,方便群众办事。并且这也算是一项考核指标,与社区工作者平日管理挂钩。市民可以监督居委会实行“错时服务”是否落实到位,若无法及时联系到居委会,可以向街道或区县民政部门进行反映。

为以后开证明再也不用请假

点个大拇指!

新报记者李海燕任悦

新媒体编辑高若瀛

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