9月27日11：45东南半环快速路黑牛城道紫金桥西向东下桥口，东向西上桥口均有轻微追尾事故，造成东向西压车到郁江桥，西向东压车到中石油桥；9月29日7：28东纵快速路万柳村大街北向南，受金钟河大街王串场一号路交口两车侧位剐蹭事故影响，万柳村大街隧道北向南全线车行缓慢，压车距离超过1公里；10月1日10：55东南半环快速路黑牛城道西向东，受紫金桥下桥口处两车同车道轻微追尾事故影响，压车临近红旗南路凌宾路交口段，距离超过1.5公里。
以上是近期发生在本市快速路上的3起轻微车损事故情况，却因司机没有及时撤离引发全线压车。交管部门表示，其实，上述事故车主均应进行自行协商处理。从年7月20日开始，本市交管部门就会同保险行业开始推行交通事故当事人自行协商处理机制，也就是俗称的“事故快处”。目前，我市快处中心已由年最初设立的8家增设至21家，覆盖市内六区、环城四区以及滨海新区塘沽、大港等大部分区县。全市各快处中心年均受理当事人自行协商事故6万余起。但是，仍有部分车主不了解或者心存疑虑而“该撤不撤”。
近期，记者走访交管部门和快处中心，了解事故当事人心中对“快处”机制的疑问和在处理轻微车损事故中遇到最多的问题。
填张表的功夫，事故解决了10月9日15时许，记者来到交通事故快速处理中心捷拓分中心。刚刚发生了轻微车损事故的李女士和王先生正在办理相关手续。“我的车是被追尾，责任很明确，对方也很配合，填了张表格就顺利解决了。”李女士表示。
驻中心事故交警王春显警官告诉记者，李女士所说的“填张表就解决了事故”虽然听上去快得有些夸张，实际上如果当事人双方对责任分配、车辆定损等没有争议，确实在20分钟内就可以完成事故处理过程。据介绍，事故快处中心捷拓分中心平均每天受理30余起交通事故，一般都能在1个小时内解决完成。王警官还表示，快处中心不按事故发生地点划分受理范围，因此很多发生在西青区的事故，当事人考虑路途和服务等因素，也会选择到该中心处理事故。
但是，交管部门同时特别提示，对发生道路交通事故应当自行撤离现场而未撤离，交管部门将严格依法处以元罚款；驾驶人有其他道路交通安全违法行为的，一并处罚。
修车，能否去4S店？据驻中心交警介绍，事故车辆在保险公司承保了4S店专修附加险的，保险公司将按照4S店维修价格定损理赔，其余车辆一律按照二级维修企业修理价格定损。对涉及无责方赔偿、要求去4S店的，无责方车辆投保了4S店专修附加险的车辆，可按照4S店价格定损，没有投保或不能提供相关证明的按照二级维修企业修理价格定损，差额部分由事故双方自行协商解决。
凡是按照4S店价格定损的，当事人理赔时应提供4S店专修发票，否则按定损价格的70%赔付。对于去哪里修车，快处中心会尊重无责方的意见，有责方应配合，无责方因有责方的交通违法行为产生车辆损失，有责方负有侵害赔偿责任，应当予以赔偿，只上交强险的车主，超出的部分只能自掏腰包。
三类“间接损失”能赔吗？驻中心交警表示，对于误工费，一般不支持除运营车辆外的诉求。“快处”处理的是轻微车损事故，误工费一般出现在有人受伤的交通事故中。受害人因交通事故受伤不能工作，因此而产生误工费是合情合理的，无论是自行协商解决还是到法院诉讼解决一般都予以支持。
关于交通费，私家车若在事故后一段时期内不能使用，合理的替代费用求偿是有法律依据的，例如乘坐公共交通工具、打车、租车等都可能依法得到赔偿，但如果求偿费用不合理，例如被撞损的是夏利车，却租赁一辆宝马车用来代替，双方就很难达成赔偿合议。对于贬值费的赔偿调解，交警表示，快处中心受案范围是车辆的直接损失，由于缺乏法律依据，对此类要求快处中心并不涉及。
要“快处，这些您必知必会哪些事故当事人应当自撤现场、自行协商处理？
同在本市投保交通事故责任强制保险的机动车与机动车之间，在本市行政区域内，发生未造成人身伤亡，单车损失在0元以内，当事人对事故事实及成因无争议，并且车辆能够自行移动的交通事故。简而言之，就是“人未伤，车能动”的汽车剐蹭事故。需要强调的是，如事故各方车辆同时投保了机动车第三者责任保险的，不受车辆损失金额限制。
如何确定责任？
（一）一方当事人有下列情形、另一方当事人无下列情形的，有下列情形的一方当事人负全部责任，另一方当事人不负责任：
（1）追尾的；（2）逆行的；（3）倒车的；（4）溜车的；（5）变更车道的；（6）遇有停止信号继续行驶的；（7）驶入禁行路的；（8）其他依法应负全部责任的情形。
（二）发生不符合上述规定的交通事故，各方当事人均负交通事故的同等责任。
如何固定证据？
在确保安全原则下，使用手机、相机等设备对事故现场从前方、后方及车辆碰撞部位等方向分别拍照，确定事故地点、行车方向、事故车辆号牌和车损部位等相关证据。为防止对责任问题反悔，可用笔和纸简要写下事故经过，让对方确定责任后签字。没有纸笔的情况下，可用手机进行录音，或拨打报警与接线员叙述事故经过，并让对方接听电话确认责任。
哪些事故应当保护现场并立即报警？
（1）无号牌的；（2）司机无有效机动车驾驶证的；（3）司机饮酒、服用国家管制精神药品或者麻醉药品的；（4）不能自行移动车辆的。
全市各道路交通事故快速处理服务分中心地址及电话天盛分中心
和平区云南路6号（医院对过）
捷拓分中心
河西区解放南路号
中津分中心
河西区洞庭路41号
天拖南分中心83692
南开区保泽道18号
冠华分中心
华苑园区桂苑路与物华道交口
俊辉分中心
南开区长江道33号增9号（医院对面）
丰源分中心
河东区十一经路58号（立交桥下）
泰歌分中心
河东区富民路号
天华分中心
区重光道10号
鑫兴分中心
红桥区西青道号（青云桥下）
盛源分中心
大港万欣街南头
天怡分中心25311
滨海新区塘沽开发区微山路24号
鼎盛通分中心
津南区葛沽滨海基地湖汽车园A区7号
汇苍分中心
西青区大寺镇赛达工业园区赛达一支路
四联分中心
西青区芥园西道与外环线交口
中乒分中心
北辰区普济河东道22号（万科新城西侧）
东联分中心
东丽区津塘公路1号（外环线桥下）
永盛分中心
宝坻区津围公路11号
金源分中心
武清区北财源道30号（泉州北路交口以东）
车百汇分中心
静海区津文路与春曦道交口向东米
海通达分中心
蓟县北环路与东环路交口向东米路北处
新报记者徐燕通讯员焦轩刘媛
新报新媒体编辑史翔昆高若瀛
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