自年下半年以来，济南市区内因海绵城市工程、轨道交通建设和高架路建设等原因频繁修路，导致交通长时间极度拥堵。10月25日上午，有网友在济南市政府官方网站市长信箱栏目中，向济南市政府抱怨：“麻烦借颗原子弹把济南炸了重建”，没想到，济南市政府网站竟然回复了……这封市民写给市长的信内容如下：每一年都在修路，该修的不修，不该修的整天修起来没完。而每条繁华的主干道，总是逃脱不了被修的命运，搞得大家民不聊生、怨声载道。我代表广大受苦的人民群众，强烈建议把济南炸了吧。这本是市民抱怨之辞，没想到，济南市政府网站竟然回复了……内容如下：您好，您的来信已收到，请说明详细情况（请提供需要整修的道路名称、具体路段），以便于我们进一步落实处理，谢谢。市长信箱是政府与百姓沟通的桥梁，起的就是了解民声、听取民意的作用。面对公众略带“火药味儿”的建议和无处发泄的怨气，工作人员没有视而不见，而是用客观冷静的态度和理性的换位思考积极回应，得到了公众的肯定。比如，这样敷衍了事的
某县市民给“县长信箱”写信反映空气污染问题，“县长信箱”却回复“谢谢你对交通事业的关心”，明显是答非所问；
有的回复竟然出现“×××”，回复的内容竟然没有代替模板中的“×××”，工作程序化、公文化严重；有的只有“已办结”3个字，至于办理的过程、结果以及效果如何，无从得知；还有，像这样神回复的1、网友留言：阆中商品房产权都才40年，是否意味着现在当一次房奴，40年后还要当一次房奴?四川阆中市国土资源局的官方网站回复：40年后，我们是不是还存在这个世界,不要考虑太长远了。2、网友留言：“咱们的网站办的也太差了吧，查公积金几个月都查不了...”陕西咸阳市政府在线咨询治疗白癜风的医院北京白癜风医院哪家治疗的好