铿锵玫瑰,百佳的女工匠
——广汇汽车陕西区域一汽大众百佳店最美广汇人张国新报道
自年踏入汽车维修行业至今,15年来张国新把自己的所有热情奉献给了她热爱的汽车行业。在多年的工作中勤勤恳恳、任劳任怨,从最初的学徒小工,到现在的班组长,爱岗敬业、认真细致是评价她最多的词汇。作为百佳售后部唯一一位女机电技师,张国新她放下自己身为女子的柔弱。“严谨就是关爱”一直是她对自己的要求,也是对客户的责任。
学海无涯钻研本行
刚开始学习汽车维修的时候,什么都要从零开始学习,她十分珍惜这份工作,下决心要干好它。她虚心请教老师傅,主动地找活干。每当有需要维修的车进入机修车间,第一个钻入车底的总是她,脏活、累活抢着干的也是她。每天弄得一脸的油、一身的汗。所有吃苦的时候,她坚韧得仿佛从未把自己当成一个女人。有几次,急修的车辆被拖进了机修车间,大家围着车辆,反复检查了数遍就是找不出故障之所在,而客户又着急用车,时间紧迫,大家心急如焚,只能从别处请来老师傅“诊断”,当然,问题是解决了,可是,当问及其汽修理论时,老师傅却说不清道不明。张国新深感工作中光靠日常的经验积累是不够的,必须系统学习专业汽修理论及技术。
她会利用下班时间学习一些汽车理论及汽车修理等知识。由于基础较差,一下子要啃汽车理论,困难很多,而张国新却对自己说,“既然选择了汽修这一行,就要干一行,爱一行,钻一行,尽管眼前困难重重,但一定会有苦尽甘来的一天”,正是这个意念不断地激励、鼓舞着她继续坚持学习。在一段时间里,她刻苦钻研,不耻下问,着重学习汽车修理的理论和知识,培养分析故障、排除故障的能力,尤其是一些特殊故障的排除。每天早出晚归,作为妻子、作为母亲的张国新,何尝不想晚上能与家人们共餐,能与孩子多点沟通,可是,为了工作,她只能如此。就这样,张国新晚上学习书本理论知识,白天在车间工作中进行实践,如此实践与理论的结合,再加上持之以恒的决心,终于先后顺利地通过了汽车修理中级工、高级工的考核。
学以致用岗位奉献
在工作中,由于张国新能把学到的理论知识与自己的工作实践相结合,修车技术有了很大的突破与提高。在一段时间里,公司保养及小修等任务很重,可是机修车间人手不多,而且能独立操作的修理工更少。于是,张国新主动挑起了“大梁”,平时,车间机修不说,有外出救援抢修的任务,她总是走在最前面,主动“请缨”,立刻动身赶赴现场,甚至连夜抢修,克服种种困难,无数次及时排除各类故障,大大提高了工作效率。
她对客户一向极为负责,不仅对维修质量把关严格,服务更是十分尽心,会为了如期给客户交车,无论春夏秋冬,大家都下班回家时,她还在车间一直忙碌,只是为了减少客户的等待时间。有一次冬天修理客户一辆车辆,因为客户要着急用车,但车内发动机有冒黑烟现象,好多机修技师检验后还是找不到原因,她就应用掌握的知识进行分析检查,发现主要问题是活塞环的背隙和侧隙过大引起冒黑烟现象,为了保证让客户第二天能够准时提车,她大冬天跪在地板上连夜将车修理好,这样的例子很多很多。
除此之外,平时工作中,张国新带动机修车间的同事共同提高,将自己的所学和十几年的工作经验及技术要领传授给大家,并在实际操作中加以指导、点拨。同时,她经常鼓励一些刚进车间不久的年轻技工多学点理论基础、技术知识,在她的帮助与关心下,机修车间职工的整体技术水平有了很大进步,有的相当出色。
她倔强好强,却也温和谦逊。得知要记录她的事迹时,她却告诉我们她平凡普通,她前进的每一步都离不开那些攻坚克难在一起的同事们的帮助。她说手艺精湛的技师耿鹏博,认真细致的技师崔小栋,以及公司每个岗位的同事们都比她更加优秀。是他们一路给予的帮助与鼓励,她才能一直坚持。而这名自认谦虚平凡的女技师,却获得了大家一致认可。
她是一个平凡的人,她从事着平凡的工作,一路向前,且行且吟,乐在其中,把芳华留在百佳。数年来,她一直在知识的海洋里孜孜以求,并以自己的敬业精神和无私奉献精神,情系公司,情系本职工作。如今她仍以积极进取的学习态度,潜心钻研最新的汽车维修原理及汽车的故障排除,不断开阔视野,打开思路,提高业务技术水平;以“认真、用心、激情、信念、决心”的工作作风立足本岗位,发挥技术专长。她依然如故、一步一个脚印地走下去……年是集团“第三次创业”开局之年,是落实集团五年发展战略规划关键之年。正因为我们拥有千千万万个像张国新这样的广汇人默默坚守在自己的岗位上,为广汇汽车陕西区域的发展贡献自己的力量,为集团“第三次创业”增光添彩。让我们为她们喝彩,为我们心中最美的广汇人欢呼!
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