每年春节前,最先“闻”到年味儿的就是家政公司。天津市家政服务机构订单都已排到了腊月底,服务价格也已经涨了三四成。为方便用户预订,天津今年也尝试“互联网+家政服务”,专业手机预订客户端助力人们手机“叫保姆”。
用户忙找人
公司急“码”人
从天津多家家政服务机构了解到:节前保洁预订从年11月左右已经开始预热,从本月开始进入最高峰。
目前,家庭保洁价格已从原来每平方米3.5元左右(按建筑面积计算),上涨到5元左右,预计到本月20日后,会上涨到8至10元左右。再到2月初,不仅价格会有提高,很多机构也不再“接单”。这个价格还不包括“擦玻璃”,擦玻璃按楼屋和面积大小,收费也各有不同。
目前,在天津家政市场做计时保洁的,天津员工和外来务工人员都有,虽然有一些外来务工人员要返乡,但根据多年经验,家政机构也总结出了“码人”的经验,提前做好准备。除了本公司“自有”的保洁人员,还要挖掘潜力。
需求量在变大
工作效率升
“以前,带块抹布一瓶清洁剂,就能上门,现在可不行。”做了近10年家政服务的刘姐的工作感受就是:现在人们的房子越住越大,工作难度却比以前小了。
天津市鑫康洁家政服务公司的蒋经理介绍:“年终对家政服务员来说,是挑战也是机会,现在要求他们有足够的工作经验,会统筹安排,会使用新的工具。而且,春节大扫除从‘大面儿’上干净向精细度发展,就是平时那些高科技的机器人之类‘顾’不上的边边角角,都要保洁人员处理到。”
提前有准备
用人就不“荒”
很多家庭一到春节就担忧节前的“保姆荒”,生怕自家用的阿姨要回家找不到人。市民周先生就雇了一位阿姨照顾行动不能自理的老人。因为公司在用工时就已提前告之,如果春节回家,要提前两个月通知用户和公司,所以家里的阿姨去年11月就提出春节准备回家。家政公司为周先生家安排了一个“替班儿”,代替半个月的时间。
推出“代替制度”的红桥区福顺家政服务中心任经理介绍:“现在,春节回家的住家保姆,大约只有一半儿,另一半儿是不走的。春节期间工资标准并没有涨,但用户多少会给点奖励,一些礼物或是‘红包’也算是感情沟通。也有些服务员经历过春节回家,节后求职难的情况,所以不少服务员选择春节不回家。”
新科技加盟
选保姆更快
现在,人们都希望一部手机解决全部生活难题。手机上订吃、订车、订玩儿……那么,能不能订保姆呢?
为满足人们的需要,天津市家庭服务业协会已经在尝试“互联网+家政服务”的新模式。天津市家庭服务业协会秘书长、家庭服务网总经理张宇介绍:“天津保姆的手机服务客户端APP‘淘家政’已经上线,目前正在最后测试,很快就可以使用了。这个平台整合了在天津市家庭服务业协会有资质的会员单位,‘上线’的已经有二三百名有工作经验和相关资质的服务人员,用户可以在线选择,预约,有公司作为后方保障,这样的尝试应该是方便并安全的。”
每日新报记者任悦
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