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15日开始，新区正式进入为期4个月的供热期。今年，新区供热面积共万平方米，较去年略有增加。随着供热启动，供暖设备不热、突发性的跑冒滴漏成为这几天各供热单位抢修重点。针对近期出现的供热问题，供热单位提醒居民，发现家中暖气不热，最好联系专业维修人员，不要自行放水，以免影响整个系统的供热效果。
12日开始，新区各供热单位启动点火，开始烘炉。虽然时间紧张，但仍保证了15日达标供热。“14日下午，已经达到供暖温度，用户家中应该已经达到18℃或以上。随着天气变化，供热温度也将不断调整，保证居民家中温度。”相关负责人介绍。虽然自10月份新区各供热单位便开始打压、试水，检测一次、二次管网，但在正式供暖后，跑冒滴漏、用户家中暖气不热的情况依然存在。“针对跑冒滴漏的问题，每个供热单位都安排了几支专业维修、抢修队伍，实行24小时值班，在接到用户反映相关问题后，会第一时间赶到现场。目前新区也公布了各个供热单位的热线电话，居民最好平时就记下，以备不时之需。”该负责人表示。
与此同时，由于今年供热启动相对较晚，热量循环需要一定时间，在供热初期，虽然供热设备运行一切正常，管网供热温度达到标准，但仍出现了部分居民家中供暖设备不热的情况。滨海供热负责的供热范围内就出现了这一问题的恶性循环。“居民家中暖气不热，自行放水，希望以此提高供暖设备温度。然而，在居民放水后，我们要补进水，导致系统水温更加提不上去。由此一来，形成恶性循环，影响整个区域供暖。”滨海供热相关工作人员介绍。对此，建议居民在发现家中室内温度偏低时，最好及时联系物业或供热单位，由专业维修人员上门查找原因。
此外，进入供暖季后，新区各供热单位每周二都将有领导接待日活动，并公布热线电话。居民遇到供热相关问题可电话咨询、投诉等。
消息来源：新报记者韩蔓
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