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近日，有多位天津市民反映，快件被转运到天天快递张贵庄南部站点时出现了问题。天天快递客服人员表示，该站点近期因内部业务调整暂停营业，目前无法派件。网购用户可联系卖家重新发货，天天快递将与卖家联系协调赔偿问题；非网购客户，快递公司将积极解决赔偿问题。
微博网友反映，不光是一家网点出问题
新报记者实地调查，河西区下瓦房和挂甲寺网点都关门了新报新媒体记者来到河西区几家分部现场调查。河西区挂甲寺营业厅已经关门，附近的居民介绍，挂甲寺营业厅已经关门了一段时间，之前大门外贴着通知单，说所有的快递人员都外出派件，但如今通知单已经被撕掉。记者试图拨打营业厅牌子上公示的电话号码，但两个号码均无法接通。
记者又来到下瓦房分部，显示下瓦房分部的门脸房已经变成小卖部，小卖部内的人说，下瓦房分部已经取消了。天天快递客服说，好几个快递点都不干了，快递堆积近万件记者走访的分部为什么关门？天天快递为什么迟迟不派件？记者采访到天天快递天津分公司客服人员，客服工作人员李女士表示，河西区、河东区、南开区等部分分部的站长和派送员集体不干了，导致快递件无法送达，只能返回分拨中心。
如今堆积在天津分拨中心的快递件已近万件，天津分拨中心只能选择找人代派，但快递件太多，只能慢慢派送。至于各分部派送人员集体不干的原因，客服李女士表示并不清楚，客服人员也拒绝透露天天快递天津分公司的相关负责人的联系方式。
在记者拨打的另外一个催单电话里，客服表示，问题正在解决中，快递包裹尽量在3天内派送出去。
来源：每日新报
（文中观点不代表本账号立场）
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