快递眼周评：
上周（2.22-2.28）是节后快递行业较为活跃的一周，各大企业年的大战拉开了序幕。
融资方面，继中通、顺丰传出上市计划，上周天天快递和韵达又获资本支持，快递企业的管理转型、技术升级，以及战略扩张都迫切需要资本助力，并将在资本的支持下加快战略发展；
人力方面，劳动密集型的快递企业，人力资本的压力越来越大，同时，各地又现节后“用工荒”，给企业的正常运营带来一定的影响。上周顺丰尝试弹性用工，亚马逊推进众包服务，此外，无人机和机器人的测试也在进行中。解决行业的人力成本问题，单用哪一种方法都略显单薄，不过，技术将在一定程度上替代人力，在保障相对稳定的员工队伍基础上，众包等弹性用工方式可增加员工调配的灵活性，多种方法的综合运用将有助于缓解用工压力。
空运方面，加入空中战团的不仅仅是顺丰、邮政、圆通等快递企业，唯品会这样的电商企业也意图借助空运提高其配送速度。中国快递的空中运输力量将逐步提高，但盯上这个市场的不仅仅是快递企业。
政策方面，上周海南、江苏、黑龙江、安徽、辽宁都陆续通过了促进快递发展的实施意见，既有资金、税收、规划等方面的支持，又有规范企业行为的要求，对于快递企业的落地发展将起到积极推动作用。
负面消息，上周圆通、百世汇通等企业又现街头暴力分拣消息，快递企业的不规范操作行为屡屡被曝光，然而，似乎并没有引起企业足够的重视；申通等企业个别网点货物积压，节后用工荒给快件派送带来运行压力；顺丰系统问题使某客户电话频繁被骚扰。此外，春节期间的货物延迟、货物赔偿兑现等问题也在上周集中爆发。
一、顺丰
顺丰周舆情媒体分布对比
顺丰周舆情信息总量为条，其中，论坛信息量占比为53.9%。
顺丰周负面舆情分布对比
顺丰负面舆情信息总量为条，其中，网媒信息量为条。
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